Als je ChatGPT ooit hebt gebruikt, weet je hoe krachtig het gebruik van de tool kan zijn. Als AI-taalmodel kan het je helpen taken uit te voeren en doelen te bereiken op allerlei gebieden, van zakelijk tot persoonlijke productiviteit. Maar de mogelijkheden kunnen je ook overweldigen en het je moeilijk maken om te weten waar je begint.
Weten hoe ChatGPT jou écht kan helpen
Daarom is het essentieel om een strategische en systematische aanpak te hanteren en te werken met ChatGPT-gebruikscases. Zo kun je jouw resultaten meten, voortdurend verbeteren en ervoor zorgen dat ChatGPT je helpt jouw doelstellingen te behalen.
Bij het creëren van effectieve ChatGPT gebruikscase, houd je rekening met vier belangrijke elementen: proces, probleem, taak en doel.
1. Proces
Het proces is de reeks stappen die je doorloopt om je doel te bereiken. Wanneer je een ChatGPT gebruikscase maakt, is het belangrijk een proces te kiezen dat je goed kent en waarmee je ervaring hebt. Op die manier kun je de resultaten evalueren en de doeltreffendheid van ChatGPT meten om dat proces te verbeteren.
Ben je bijvoorbeeld een coach, dan kan jouw coachingsproces bestaan uit het plannen van afspraken, het uitvoeren van één-op-één sessies en het opvolgen van klanten. Door te kiezen voor een proces dat je goed kent, kun je je richten op specifieke gebieden waar ChatGPT je kan helpen de efficiëntie te verbeteren en betere resultaten te behalen. De één-op-één sessie zal je niet aan ChatGPT overlaten toch?
2. Probleem
Het probleem is de uitdaging die je probeert op te lossen met behulp van ChatGPT. Dit kan van alles zijn, van het verminderen van wachttijden tot het verhogen van de productiviteit en het genereren van nieuwe ideeën. Het is belangrijk om het probleem dat je probeert op te lossen te identificeren voordat je een ChatGPT use case creëert. Dit zal je helpen de juiste taken en doelen voor ChatGPT te kiezen.
Als je bijvoorbeeld zelf de content marketing voor jouw coaching bedrijf verzorgt, kan je probleem zijn dat je geen ideeën meer hebt om over te bloggen. Door dit probleem te identificeren, kun je ChatGPT gebruiken om nieuwe ideeën te genereren op basis van relevante trefwoorden en trending onderwerpen. Hiermee ben je verzekerd van een constante stroom van ideeën voor jouw marketing uitingen.
3. Taak
De taak is de specifieke actie die ChatGPT zal uitvoeren om je te helpen jouw probleem op te lossen en jouw doel te bereiken. Het is belangrijk om taken te kiezen die goed gedefinieerd en haalbaar zijn, omdat dit je gaat helpen de effectiviteit van ChatGPT te meten en jouw vooruitgang in de tijd te volgen.
Bijvoorbeeld, als je een trainer bent, kan je taak zijn om training presentaties te creëren. Door ChatGPT te gebruiken om een eerste ontwerp van de presentatie te genereren, kun je de tijd en moeite die nodig zijn om trainingsmateriaal te maken verminderen, en je richten op het leveren van effectieve trainingssessies.
4. Doel
Het doel is het gewenste resultaat dat je probeert te bereiken met behulp van ChatGPT. Het is belangrijk om meetbare doelen te stellen die specifiek, haalbaar en relevant zijn voor jouw probleem en taak. Door dit te doen, kun je jouw vooruitgang in de tijd volgen en de effectiviteit van ChatGPT meten bij het bereiken van jouw gewenste resultaat.
Bijvoorbeeld, als je een coach bent, kan jouw doel zijn om administratieve taken te stroomlijnen om de tijd voor coaching te vergroten. Door ChatGPT te gebruiken om afspraken te plannen en follow-up e-mails naar klanten te sturen, kun je de tijd die wordt besteed aan administratieve taken verminderen en de tijd die beschikbaar is voor coachingsessies vergroten.
Passend in je bedrijfsstrategie
Als het goed is komen de ChatGPT gebruikscases niet zomaar uit de lucht vallen. Pak je strategie en je planning er vooral bij zodat je vooral sneller, gemakkelijker of leuker richting je doelen gaat met ChatGPT.
Aan de slag met je eigen gebruikscases
Zorg er voor dat je ChatGPT inzet voor de taken en doelen die belangrijk zijn voor jouw bedrijf. Ga voor die toepassingen waar met de minste inspanningen, de meeste winst te behalen valt. En winst kan van alles zijn: met creatieve oplossingen komen, je dienstverlening verbeteren, repeterende taken vergemakkelijken, of wat dan ook.
Stel jezelf daarvoor de volgende vragen:
- Proces: Welk proces ga je gebruiken? Zoek er een die je goed kent en vaak genoeg gebruikt om de resultaten te evalueren.
- Probleem: Als ChatGPT de oplossing is, wat is dan het probleem? Te veel ontwikkelingstijd? Wachttijd? Gebrek aan ideeën?
- Taak: Welke specifieke taak zal ChatGPT uitvoeren? Hoe zal het jouw probleem oplossen en het proces veranderen?
- Doel: Hoe ziet succes eruit? Zoals alles kunnen (en moeten) we de resultaten van ChatGPT meten.
Zo verzorg ik elke maand de marketing van een online trainer. Normaal maakte ik een overzicht van de trainingen per maand met informatie als de titel, datum en inschrijflink. Vervolgens plakte en knipte ik die informatie tot verschillende overzichten om te gebruiken op websites, emails en social media. Nu geef ik dat overzicht aan ChatGPT en zo maak ik veel efficiënter dan eerder de marketing content. Het saaie knip- en plakwerk is verleden tijd en het levert me ook nog tijdswinst op.
Houd het simpel
En je gebruikscase hoeft niet heel ingewikkeld te zijn, formuleer je gebruikscase vooral simpel. En eigenlijk vooral door jezelf de tijd te geven om over toepassingen te brainstormen, en ideeën te stroomlijnen voorkom je dat je als een kip zonder kop van alles probeert zonder dat je weet of het echt werkt voor je. Blijf niet hangen in plannen maken, implementeer ook vooral. En na het implementeren van een paar toepassingen, borduur je voort op je ervaringen en ga je weer verder. Een paar voorbeelden:
Proces: Eén-op-één coachingsessies uitvoeren.
Probleem: Te veel tijd kwijt aan administratieve taken.
Taak: Planning van afspraken en follow-up e-mails.
Doel: Administratieve taken stroomlijnen om meer tijd te besteden aan coaching.
Gebruikscase: ChatGPT gebruiken om afspraken in te plannen en follow-up e-mails naar klanten te sturen, zodat er meer tijd vrijkomt voor coachingsessies.
Proces: Marketinginhoud ontwikkelen.
Probleem: Geen ideeën meer voor inhoud.
Taak: Genereren van blog artikel onderwerpen
Doel: Consistent boeiende marketinginhoud produceren.
Gebruikscase: Gebruik ChatGPT om blogpostonderwerpen te genereren op basis van relevante trefwoorden en trending onderwerpen, zodat er een constante stroom van ideeën voor marketingcontent ontstaat.
Proces: Het verzorgen van trainingen
Probleem: Te veel tijd besteden aan de ontwikkeling van ondersteunend presentatie materiaal.
Taak: Ontwikkelen presentaties
Doel: Minder tijd en moeite besteden aan het maken van trainingsmateriaal.
Gebruikscase: ChatGPT gebruiken om een eerste ontwerp van slideshows te maken, zodat trainers meer tijd overhouden voor het geven van effectieve trainingen.